Serenidade: competência comportamental

A serenidade de um líder, tende a ser o seu diferencial. Ao argumentar, articula o raciocínio para decidir e influenciar, tendo como desafio sustentar o seu emocional o mais aferido possível, principalmente quando se relaciona com pessoas alteradas, por algum motivo. As situações de maior pressão exigirão uma dose maior de concentração para discernir, desdramatizando a interpretação. Sendo a serenidade uma conquista racional, constitui-se do que um líder aprendeu de significativo com as experiências e dos conhecimentos que adquiriu. E, essa competência comportamental – serenidade – é o fundamento do seu autoconhecimento, seu maior poder.