Autoconhecimento

De 26 a 28/out, Elisete Pagano conduziu um conjunto de seis seminários sobre o tema Autoconhecimento: a influência do inconsciente no dia-a-dia, para gestores e supervisores da Coteminas, em Natal/RN.

O objetivo foi facilitar aos participantes a compreensão de como atitudes e comportamentos individuais são influenciados pelo insconsciente pessoal. No programa foi apresentado o conceito de inconsciente e como ele pode ser revelado a partir de rememorações.

Mapeamento e Otimização de Processos

Dias 08 e 09/novembro acontecerá a 42ª edição do curso Mapeamento e Otimização de Processos. O objetivo é aprender a reconhecer e aperfeiçoar os fluxos dos processos com foco em ganhos de produtividade, qualidade, custos, etc., fornecendo amplo ferramental para seu mapeamento e otimização, sob diversos pontos de vista e formas de procedimento.

Se você é gestor, analista de processos, analista de negócios, ou exerce alguma atividade onde o mapeamento dos processos e sua análise crítica são fatores fundamentais, este curso é para você. Você vai aprender a levantar e desenhar os fluxos dos processos organizacionais, e também como identificar melhorias aos mesmos. Serão apresentados, exemplificados e exercitados diversas métodos para isso.

Todos trabalhamos com processos em nosso dia-a-dia. Muitas vezes nem nos damos conta disso, mas eles estão lá. Agregue este diferencial ao seu currículo, sabia reconhecer um processo e como promover sua otimização.

Para acessar o programa detalhado do curso clique aqui: curso MPR

Para inscrição, reservando sua(s) vaga(s), clique aqui: ficha de inscrição

Mudança: foco em visão sistêmica

Em 23/out, Elisete Pagano esteve na filial Coopolantio de Arroio Grande, RS, quando apresentrou paletra sobre o tema mudança com foco em visão o sistêmica para os dirigentes e staff. O objetivo foi sensibilizar para a importância da visão sistêmica, no processo de mudança pelo qual está passando a Cooplantio (Cooperativa dos Agricultores de Plantio Direto), que inclui a implementação do sistema ERP da SAP.

KPI’s: Indicadores-Chave de Desempenho

De 25 a 28/outubro estaremos realizando a 5ª edição do curso KPI’s: Indicadores-Chave de Desempenho. O objetivo é proporcionar aos participantes conhecimentos para selecionar, implementar e fazer uso analítico dos indicadores-chave de desempenho (KPI’s), de modo que estejam alinhados aos resultados esperados para o negócio e apontem para as contribuições críticas de suas respectivas atividades.

Se você é gestor, trabalha com metas e, portanto, faz uso de indicadores para monitorar os resultados e verificar se as metas estão sendo relizadas e/ou se os processos estão no caminho da realização dessas metas. Com este curso você vai aprender a identificar os indicadores mais apropriados para o acompanhamento das atividades sob sua área de autoridade e responsabilidade, e reconhecer os críticos para o negócio como um todo (os que mais contribuem para a realização das diretrizes estratégicas e/ou para a satisfação dos clientes).

Se ainda não é um gestor, venha se preparar para essa função. Se não sabe do que estamos falando, esta é sua chance de conhecer uma prática fundamental de gestão.

Para acessar o programa detalhado do curso clique aqui: curso KPI’s

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