Coerência fundamenta a liderança.  O que se diz e o que se faz deve estar em sintonia fina.  Ao se declarar a necessidade de saber trabalhar em equipe, faz-se necessário dar o exemplo, principalmente quando percebemos uma pessoa difícil  no contexto profissional,  que pode estar posicionada na diretoria ou na presidência de uma organização.

Compreender porque há um desconforto emocional devido a presença ou a fala de alguém, é compreender algo de si mesmo. A inadequação do outro, não justifica uma alteração de humor de nossa parte, mas indica uma oportunidade de um pouco mais de autoconhecimento.