Um grande diferencial entre pessoas é como elas reagem frente aos problemas. Quanto mais determinadas elas são, menos submetidas à influência das adversidades. A determinação vai além da motivação. A motivação nem sempre sobrevive à adversidade. A adversidade faz parte do processo, ignorar isto é viver uma ilusão. Desdramatizar a adversidade é uma competência emocional
A liderança deve ser impregnada de determinação e coerência. Quando o líder está determinado ele é capaz de posicionar-se no “olho do furacão” e pensar numa alternativa adequada. O fato de não agitar-se excessivamente, sustenta sua competência técnica. Isto é, a competência emocional mantém a competência técnica, caso contrário, perderia parte de sua racionalidade.
Sem dúvida alguma que desdramatizar ajuda e muito a maneira como partimos para a resolução de nossos problemas, já que os mesmos são inerentes a vida humana. Não tem nada pior e mais desgastante do que ficar dando uma de “coitadinho!, “azarado”, etc. Vamos gastar energia em busca da solução.