Para Daniel Goleman, ter inteligência social é focar além de si mesmo, entendendo “o que realmente transpira quando as pessoas interagem – e olhar além de nossos interesses para enxergar também os interesses do outro”. Este tipo de inteligência amplia-se com o desenvolvimento do autoconhecimento, escancarando a nossa interdependência.

É uma condição humana ser influenciado pelo contexto em que se está inserido. Caso não haja o cuidado e o respeito necessário com aqueles que estão ao nosso derredor, seremos naturalmente envolvidos no efeito nefasto desta desconsideração.

Um líder, em tese, é um humano com profunda consciência da importância de se agir com inteligência social, visando o melhor para todos, quando busca o resultado do negócio, porque o verdadeiro desenvolvimento econômico resulta em desenvolvimento social.