Parece óbvio, mas a forma como se fala é tão importante quanto o conteúdo da fala. No entanto, se houver alteração de humor, é melhor ter prudência, pois um tom emocional ao emergir, tende a descalibrar a expressão humana.

Ao dizer algo na forma inadequada, consequências desagradáveis tendem a surgir. Identificar a causa da alteração de humor, é uma etapa do processo de autoconhecimento. Pois, como se sabe, “paciência requer muita prática”, sendo produto de uma racionalidade que busca desvendar os conflitos do mundo subjetivo.