Mapeamento e Otimização de Processos

Dias 26 e 27/janeiro acontecerá a 42ª edição do curso Mapeamento e Otimização de Processos. O objetivo é aprender como mapear, e como aperfeiçoar os fluxos dos processos com foco em ganhos de produtividade, qualidade, custos, etc.

Se você é um gestor, analista de processos, analista de negócios, ou exerce alguma atividade onde o conhecimento sobre processos e sua análise crítica são fatores fundamentais, este curso é para você. Você vai aprender a levantar e desenhar os fluxos dos processos organizacionais, e também como identificar melhorias aos mesmos. Serão apresentados, exemplificados e exercitados diversas métodos para isso.

Todos trabalhamos com processos em nosso dia-a-dia. Muitas vezes nem nos damos conta disso, mas eles estão lá. Agregue este diferencial ao seu currículo, sabia reconhecer um processo e como promover sua otimização.

Para acessar o programa detalhado do curso clique aqui: curso MPR

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Autoconhecimento e as inter-relações

Infere-se que o bom-humor esteja vinculado à autorrealização. Quem consegue manter esta característica, possui algumas vantagens com as pessoas. Desenvolvê-la também é possível. A ampliação do autoconhecimento tem a peculiar propiedade de nos mudar para melhor.

Contudo, é necessário vontade e disciplina para que ocorra esta mudança tão cobiçada por líderes e liderados. Todos os dias temos situações para resolver, muitas vezes, sob pressão. Assim, quem tem mais suportabilidade para não sucumbir emocionalmente, demonstra maior discernimento para tomar as decisões necessárias.

Autoconhecimento e a intuição

Se intuição for entendida como uma percepção instantânea por via inconsciente ou uma captação súbita de pensamento ou ideia, sem a interferência do raciocínio,  o mais prudente é o líder considerar sua intuição complementar a sua razão, para decidir. O sucesso histórico, de suas decisões intuitivas, precisa ser considerado, além de dialogar com profissionais competentes no assunto a ser resolvido, para analisar os argumentos e refletir, posteriormente, sobre a dialética.

Um líder eficaz, geralmente possui uma bagagem de conhecimento que o torna diferenciado, na área em que atua. E, este seu ambiente mental especializado, tende a gerar um determinado padrão intuitivo. Contudo, nenhuma intuição tem a função de substituir o papel de um sistema de gestão, mas contribui com aquilo que a gestão cuidadosamente formalizada, não alcança.

Há, em certos momentos, a probabilidade da influência perturbadora da subjetividade, em que emoções não boas desorganizam a sua mente de especialista. O nível de seu autoconhecimento estabelece a força de seu domínio pessoal. Sabe que todo cuidado é pouco, porque é responsável pelo efeito que produz no negócio e no trato com as pessoas.