Dias 26 e 27/janeiro acontecerá a 42ª edição do curso Mapeamento e Otimização de Processos. O objetivo é aprender como mapear, e como aperfeiçoar os fluxos dos processos com foco em ganhos de produtividade, qualidade, custos, etc.

Se você é um gestor, analista de processos, analista de negócios, ou exerce alguma atividade onde o conhecimento sobre processos e sua análise crítica são fatores fundamentais, este curso é para você. Você vai aprender a levantar e desenhar os fluxos dos processos organizacionais, e também como identificar melhorias aos mesmos. Serão apresentados, exemplificados e exercitados diversas métodos para isso.

Todos trabalhamos com processos em nosso dia-a-dia. Muitas vezes nem nos damos conta disso, mas eles estão lá. Agregue este diferencial ao seu currículo, sabia reconhecer um processo e como promover sua otimização.

Para acessar o programa detalhado do curso clique aqui: curso MPR

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Dias 06 e 07/dez, das 18h30 às 22h30, será realizada a 36ª edição do curso Gereciamento e Mediação de Conflitos. Faça sua inscrição e venha aprender sobre os cenários de conflito, estudar o processo íntimo de sua mediação e como promover o aprendizado pessoal e organizacional para a prevenção dos conflitos.

Hoje em dia muito se discuti sobre as diferenças das gerações (baby boomers, X e Y) no ambiente de trabalho, e como isso gera conflitos. Mas se deixa de falar é que os conflitos ocorrem, muito antes das diferenças de geração, pelas diferenças de percepção sobre determinada situação em um processo intimamente associado ao autoconhecimento. Venha aprender como os conflitos, de fato, se instalam na mente das pessoas e como, pela ampliação do autoconhecimento, isso pode ser resolvido.

Esse é um conhecimento que não pode faltar a qualquer profissional que atue num ambiente dinâmico e de alta diversidade.

Para acessar o programa do curso clique aqui: Curso GMC

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Garanta sua vaga no curso Planejamento Estratégico – roteiro passo-a-passo, com agenda de 22 a 25/nov, das 18h30 às 22h30. Aprenda e pratique técnicas para a formulação estratégica, desde a focalização da identidade organizacional, passando pela análise dos ambientes interno e externo, culminando no delineamento das estratégias: diretrizes gerais, projetos e planos de ação. Por fim, entenda como alinhar e monitorar o plano com o painel de controle (BSC).

É notório que os resultados de qualquer organização são realizados no dia-a-dia, através de seus processos (causas) e produtos (efeitos). Contudo, sem uma estratégia estruturada, uma linha geral de ações que oriente a tomada de decisão e a mudança necessária à manutenção da competitivida, a organização pode simplesmente estar à deriva sem qualquer controle sobre seu futuro. Sucesso hoje não garante sucesso amanhã! Com o método do planejamento estratégico, você e sua equipe irão conhecer melhor sua organização, suas forças e fraquezas, e como usar isso para aproveitar as oportunidades e/ou neutralizar as ameaças do ambiente competitivo.

Some mais esse diferencial ao seu currículo, amplie suas competências na área de formulação estratégica.

Para acessar o programa do curso clique aqui: Curso PE

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